Vends, réserve et gère ton activité. Un seul outil.
Bitiko est la plateforme tout-en-un des commerces et des services d’Afrique de l’Ouest : boutique en ligne, rendez-vous, réservation de tables et finances. Tes clients commandent ou réservent seuls, tu es prévenu tout de suite. Aucun code, aucune carte bancaire, aucune commission.


Pour tous les métiers
Que tu vendes, que tu réserves, ou les deux.
Un seul espace, deux façons de gagner des clients. Tu actives ce dont ton activité a besoin, le reste reste invisible.
Tu vends des produits
Ta boutique en ligne, prête en 2 minutes.
Catalogue, panier, livraison par quartier, paiement en espèces ou mobile money. Chaque commande arrive sur ton WhatsApp.
- Stock mis à jour à chaque vente
- Vitrine à tes couleurs, sans code
- Fichier clients et relances WhatsApp
Tu proposes des services
Un agenda qui se remplit tout seul.
Tes clients réservent un créneau libre ou une table, à toute heure. Tu confirmes d'un clic, avec tes vrais horaires.
- Horaires différents chaque jour, pauses, congés
- Alerte email à chaque nouvelle demande
- Équipe, prestations et tarifs
La démo
Bitiko en 2 min 21 s, de la vente au bilan.
Une cliente commande, un client réserve, le commerçant confirme, règle ses horaires et suit ses finances. Vraie interface, données fictives.
Vidéo sans son, sous-titrée. Commerces fictifs : « Wax & Style by Fatou » et « Salon Awa Beauté ».
0 min
Mise en ligne
0 clics
Pour commander
0 F
Pour commencer
0h/24
Votre activité vend
Le constat
Ton activité mérite mieux qu'un carnet et 200 messages non lus.
Tes clients sont en ligne, pas ton organisation. Chaque commande, chaque rendez-vous, chaque compte passe par ta mémoire. Bitiko remet tout au même endroit.
Gérer sans Bitiko
- Envoyer des photos un par un sur WhatsApp — le client perd patience
- Noter les commandes et rendez-vous sur un carnet — des erreurs, des oublis
- Calculer les totaux à la main — tu te trompes, le client se plaint
- Vendre un article que tu n'as plus en stock / doubler un rendez-vous
- Perdre des commandes et réservations dans la masse de messages
- Demander « tu es dans quel quartier ? » à chaque client
Gérer avec Bitiko
- Un vrai catalogue en ligne — ton client voit, compare, commande ou réserve à 23h
- Commande sur ton WhatsApp, formatée ; rendez-vous par email et dans ton agenda
- Stock et planning mis à jour automatiquement — plus de double réservation ni rupture
- Secteurs et villes avec tarifs — le client choisit, le prix s'applique
- Dashboard unifié — tu vois ventes, rendez-vous, stock et finances sans ouvrir un carnet
- Lien à partager sur WhatsApp, Facebook, Instagram — ton activité vit 24h/24
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour vendre, réserver et piloter. Au même endroit.
Chaque fonctionnalité existe parce qu'un commerçant ou un prestataire en avait besoin. Pas de superflu, pas de compliqué.
Vendre
Une boutique qui vend pendant que tu dors.
Catalogue, panier, livraison, paiement : tout ce qu'il faut pour transformer une visite en commande.
Catalogue & stock en temps réel
Photos, prix, variantes, catégories. La commande passe, le stock baisse, et tu es alerté avant la rupture.
Une vitrine à tes couleurs
Des modèles pensés par métier et un éditeur visuel : couleurs, bannière, mise en page. Aucune compétence technique.
Livraison par secteurs
Dakar, Rufisque, Thiès… tu fixes tes tarifs, le client choisit sa ville, le prix s'applique. Livraison offerte au-dessus d'un montant.
Espèces ou mobile money
Paiement à la livraison, Wave, Orange Money : le client paie comme il veut, tu confirmes sur WhatsApp. Zéro commission.
Commandes sur WhatsApp
Chaque commande t'arrive formatée : nom, articles, total, ville. Tu confirmes en un clic et tu réponds au client.
Promotions & clients fidèles
Bannières promo, badges « Nouveau » et « Promo », fichier clients avec relance en un clic sur WhatsApp.
Réserver
Un agenda qui se remplit sans messages en boucle.
Prestations, rendez-vous, tables : tes clients réservent seuls, sur des créneaux réellement libres.
Rendez-vous avec tes vrais horaires
Des horaires différents chaque jour, une pause déjeuner, des congés. Le client ne voit que les créneaux libres.
Réservation de tables
Capacité de la salle, durée d'un repas, nombre de couverts : ton service du soir en un coup d'œil.
Équipe & prestations
Présente ton équipe, attribue les rendez-vous, règle tes tarifs et tes durées. Invite un manager ou un vendeur.
Piloter
Tes chiffres, sans jargon et sans comptable.
Le tableau de bord te dit quoi faire maintenant. Les finances te disent où tu en es.
Finances & bilan simple
Recettes automatiques (commandes payées, rendez-vous terminés), dépenses en 6 champs, bénéfice et marge. Bilan PDF et Excel.
Tableau de bord utile
Ventes du jour, commandes à traiter, stock à surveiller, rendez-vous à confirmer : une page, zéro carnet.
Stock & planning synchronisés
Zéro vente en double, zéro créneau doublé. Tout se met à jour tout seul, côté serveur, en une seconde.
La visite
Voilà à quoi ça ressemble. Pour de vrai.
Ces images sont des captures de l'application, avec des commerces fictifs. Rien n'est dessiné à la main.
Catalogue & stock
Ton catalogue et ton stock, sous contrôle.
Ajoute un produit en une minute avec ses photos, son prix et son stock. Bitiko te montre ce qui est faible ou épuisé avant que tu ne perdes une vente.
- Filtres « stock faible » et « rupture » en un clic
- Import CSV pour charger tout ton catalogue d'un coup
- Catégories, badges « Nouveau » et « Promo », variantes

Commandes
Chaque commande, triée et suivie.
De « en attente » à « livrée », tu vois où en est chaque vente. Tu confirmes, tu marques payée ou livrée en un clic, et tu réponds au client sur WhatsApp.
- Commande WhatsApp formatée : nom, articles, total, ville
- Statuts clairs et recherche par client ou numéro
- Frais de livraison calculés selon le secteur

Vitrine
Une vitrine à tes couleurs, sans développeur.
Choisis un modèle pensé pour ton métier, ajuste les couleurs, la typographie et les sections. Tu vois le résultat sur ordinateur et sur mobile avant de publier.
- Modèles par métier : mode, épicerie, beauté, restauration…
- Aperçu bureau, tablette et mobile en direct
- Ton lien à partager sur WhatsApp, Instagram, Facebook

Clients
Tes clients enregistrés, sans rien saisir.
Chaque commande crée ou met à jour la fiche du client. Retrouve tes meilleurs clients, les nouveaux et ceux qui ne sont pas revenus, et relance-les sur WhatsApp.
- Fiche client créée automatiquement
- Filtres nouveaux, inactifs, top dépenses
- Relance en un clic sur WhatsApp

Ce que voient tes clients



Alertes & WhatsApp
Le client commande ou réserve en ligne. Tu es prévenu tout de suite.
Zéro appli à télécharger. Les commandes arrivent sur ton WhatsApp, les demandes de rendez-vous et de table par email et dans ton agenda.
Le client choisit
Il parcourt ton catalogue, ajoute au panier ou réserve un créneau, choisit sa ville et son mode de paiement.
L'opération est enregistrée
Stock décrémenté ou créneau réservé, frais calculés, total validé — tout côté serveur en 1 seconde.
Tu es prévenu
Commande : un message WhatsApp formaté (nom, détails, total, ville). Rendez-vous ou table : un email et la demande dans ton agenda, à confirmer d'un clic.
🛒 Nouvelle commande #0042
👤 Awa Mbaye — 77 123 45 67
📍 Parcelles Assainies, Dakar
━━━━━━━━━━━━━━
2× Robe wax Aminata — 50 000 F
Livraison — 1 500 F
━━━━━━━━━━━━━━
💰 Total — 51 500 F
💳 Paiement — Wave
Exemple de message reçu par le commerçant sur WhatsApp
Pour chaque métier
Bitiko s'adapte à ton activité, pas l'inverse.
Vêtements, plats, cosmétiques, coiffure, réparation : ton espace et ta page publique suivent ton métier, avec des modèles prêts à l'emploi.
Mode, artisanat & décoration
Chaque pièce a ses photos, son prix, sa taille et son stock. Ta vitrine te ressemble, tes clientes commandent sans te poser dix fois les mêmes questions.
Robes • Bazin • Bijoux • Créations
Découvrir la solutionÉpicerie, restauration & livraison
Ton menu ou ton rayon en ligne, la livraison par quartier, la commande formatée sur WhatsApp. Réservation de tables pour le soir.
Plats • Courses • Livraison • Tables
Découvrir la solutionBeauté & cosmétiques
Tes produits se vendent la nuit, tes soins se réservent en ligne. Stock à jour, clientes relancées, chiffres clairs.
Soins • Maquillage • Parfums • Rendez-vous
Découvrir la solutionCoiffure, spa & bien-être
Prestations, tarifs, rendez-vous avec tes vrais horaires, équipe, galerie. Ton salon se remplit sans que ton téléphone ne sonne.
Prestations • Rendez-vous • Équipe
Découvrir la solutionRéparation & prestataires
Tes interventions, tes tarifs, tes créneaux. Une vitrine sérieuse qui rassure et qui te fait gagner des clients.
Interventions • Devis • Créneaux
Découvrir la solutionÉlectronique & multi-activités
Vends des produits ET propose des services : Bitiko gère les deux dans le même espace, avec les mêmes finances.
Produits • Services • Livraison
Découvrir la solutionAvant / Après
Ce qui change avec Bitiko.
Pensé pour ici
Fait pour la façon dont tu travailles vraiment.
Ton pays, ta monnaie
Numéros de téléphone, fuseau horaire et devise (FCFA et autres) réglés selon ton pays.
Pensé pour le téléphone
Tes clients achètent et réservent depuis leur mobile. Toi, tu gères depuis le tien : pas d'ordinateur obligatoire.
Ton équipe, avec des droits
Invite un manager ou un vendeur. Les finances restent réservées au propriétaire et aux managers.
Wave, Orange Money, espèces
Tu gardes ta façon d'encaisser. Aucune commission sur tes ventes, jamais.
Comment ça marche
De l'inscription au premier client, en 3 étapes.
Décris ton activité
Boutique, salon, restaurant… Nom, pays, WhatsApp. Bitiko te propose un modèle adapté à ton métier.
Ajoute ton offre
Produits, prestations, tarifs, horaires. Tu peux importer ton catalogue en CSV.
Partage ton lien
WhatsApp, Instagram, Facebook, bouche-à-oreille. Tes premiers clients commandent ou réservent seuls.
Tarifs
Un prix simple. Pas de commission.
Commence gratuitement, passe à un plan payant quand ton activité grandit. Tu gardes 100% de tes ventes.
Découverte
Pour démarrer et tester.
- Vitrine en ligne complète
- 8 produits et 6 prestations actifs
- Rendez-vous et réservations en ligne (40 demandes / mois)
- Commandes sur WhatsApp, livraison par secteurs
- Finances : bilan du mois, export Excel et PDF
- Équipe de 2 personnes
Essentiel
Pour structurer son activité.
- Tout le plan Découverte, plus :
- 50 produits et 30 prestations actifs
- 300 demandes de rendez-vous / mois, équipe de 8
- Finances : 12 mois d’historique, saisies illimitées
- Builder complet et pages personnalisées
- Images de catégories et promotions
- Analytics standard et import CSV
Pro
Pour les activités qui tournent.
- Tout le plan Essentiel, plus :
- Produits, prestations, équipe et rendez-vous illimités
- Finances : comparaison entre périodes, historique complet
- Personnalisation illimitée et styles avancés
- Bilan et vitrine sans logo Bitiko
- Analytics avancées
- Support prioritaire
Zéro commission sur tes ventes. Tu gardes 100% du prix de vente. Abonnement renouvelé à la main, sans prélèvement automatique.
FAQ
Questions fréquentes
Oui. Le plan Découverte est 100% gratuit, sans engagement et sans carte bancaire. Tu as un espace en ligne fonctionnel avec 8 produits, 6 prestations, la prise de rendez-vous, la réservation de tables, la livraison et un bilan simple de tes finances. Essentiel à 3 000 F ajoute le builder complet, plus de produits et de prestations et 12 mois d'historique financier ; Pro à 10 000 F retire les limites et ajoute la comparaison entre périodes.
Tu obtiens une boutique en ligne à ton lien : catalogue avec photos, prix, variantes et stock, panier, livraison par secteurs et paiement en espèces ou mobile money. Chaque commande t’arrive formatée sur WhatsApp et dans ton tableau de bord, avec son statut (en attente, payée, livrée). Le stock baisse à chaque vente, tu es alerté avant la rupture, et tes clients sont enregistrés pour être relancés. Tu peux importer ton catalogue depuis un fichier CSV.
Oui. Un même espace peut avoir un catalogue de produits et des prestations réservables (par exemple un salon qui vend ses soins et ses produits). Les recettes des deux sont réunies dans le même bilan.
Le client choisit une prestation (ou une table), un jour et un créneau libre sur ton site, puis laisse son nom et son numéro. Tu reçois un email et la demande apparaît dans ton agenda : tu confirmes ou tu refuses d'un clic, puis tu préviens ton client par téléphone ou WhatsApp depuis la même fiche. Les commandes de la boutique, elles, arrivent sur ton WhatsApp.
Oui. Tu règles chaque jour séparément (par exemple samedi de 9 h à 17 h, dimanche fermé), tu peux ajouter une pause en milieu de journée et marquer des jours de congé. Le client ne voit que les créneaux réellement disponibles.
Non. Bitiko te donne un bilan de gestion simple : tes recettes (commandes payées, rendez-vous terminés, ventes saisies), tes dépenses, ton bénéfice et l'évolution mois par mois. Tu peux le télécharger en PDF ou en Excel pour ton comptable ou ta banque. Ce n'est pas une comptabilité légale ni une déclaration fiscale.
Les deux options principales : espèces (à la livraison ou sur place) ou mobile money — Wave, Orange Money. Le client paie selon ce que tu actives. Tu confirmes le paiement avec lui sur WhatsApp, pas besoin de passer par un prestataire tiers.
Non. Crée ton compte, choisis un nom, ajoute tes produits ou tes prestations — c'est tout. Pas de ligne de code. Si tu sais envoyer une photo sur WhatsApp, tu sais utiliser Bitiko.
Tu définis tes secteurs (par exemple Dakar, Rufisque, Thiès) et le tarif par secteur. À l'intérieur de chaque secteur, tu listes les villes. Au checkout, le client choisit sa ville et le tarif s'applique automatiquement. Tu peux aussi activer la livraison gratuite au-delà d'un certain montant.
Oui. Tu choisis ton pays à la création de ton espace : les numéros de téléphone, le fuseau horaire des créneaux et la devise s'adaptent. Les prix de Bitiko sont affichés en francs CFA.
Avec tous les plans, ton espace est public sur son sous-domaine bitiko.shop. La personnalisation de base est disponible gratuitement ; les images de catégories sont disponibles avec Essentiel et Pro, et la marque Bitiko se retire avec Pro.
Chaque activité est complètement isolée. Toi seul(e) et les personnes de ton équipe que tu invites peuvent voir tes commandes, tes rendez-vous et tes paramètres ; tes finances restent réservées au propriétaire et aux managers. Notre équipe support ne peut accéder à tes données que pour t'aider, et chaque accès est tracé.
Non. Zéro commission. Quoi que tu vendes, tu gardes 100% du prix. Le plan gratuit est vraiment gratuit, puis Essentiel coûte 3 000 F/mois et Pro 10 000 F/mois — rien de plus sur tes revenus. L'abonnement se renouvelle à la main : sans paiement, ton espace repasse simplement au plan gratuit.
Prêt à remplir ton carnet de commandes et ton agenda ?
Lance ton activité gratuitement. Aucune carte bancaire. Aucune commission. Zéro engagement. Tu peux arrêter quand tu veux.
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